Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 5 августа 2026
1. Кто мы
Сайт управляется компанией Florentseva Dev LLC («мы», «нас», «наш»), зарегистрированной в штате Вайоминг, США. Мы являемся оператором, ответственным за обработку ваших персональных данных. По любым вопросам, связанным с конфиденциальностью, пишите на contact@florentseva.com.
2. Какие данные мы собираем
При отправке формы обратной связи мы собираем предоставленную вами информацию:
- Имя
- Компания
- Адрес электронной почты
- Имя пользователя в Telegram
- Информация о вашем проекте
Также мы автоматически собираем ограниченные технические данные и данные об использовании через инструменты аналитики и анализа сессий: IP-адрес, тип браузера, информацию об устройстве, посещённые страницы и действия на сайте (см. раздел 7).
3. Как и зачем мы используем данные
Мы используем ваши данные, чтобы:
- Ответить на ваш запрос и общаться с вами по проекту;
- Подготовить и обсудить возможное сотрудничество или договор;
- Обеспечивать работу, поддержку и улучшение сайта и услуг;
- Анализировать использование сайта для его улучшения.
4. Правовые основания (GDPR)
Обработка ведётся на следующих основаниях:
- Согласие — для аналитических и отслеживающих cookies, а также когда вы добровольно обращаетесь к нам;
- Исполнение договора / преддоговорные действия — для ответа на запрос и подготовки возможного соглашения;
- Законные интересы — для ведения и улучшения нашего бизнеса и сайта без ущемления ваших прав.
5. Передача данных и третьи лица
Мы не продаём ваши персональные данные. Мы передаём их только поставщикам услуг, помогающим нам работать:
- Почтовый провайдер — для получения и ответа на ваши сообщения;
- Telegram — заявки из формы также поступают к нам через Telegram;
- Sanity — заявки хранятся в нашей контент-платформе (хостинг/база данных);
- Сервисы аналитики и анализа сессий (Google Analytics, Hotjar) — для понимания того, как используется сайт.
Некоторые из этих поставщиков находятся за пределами вашей страны, в том числе в США. При международной передаче данных мы применяем надлежащие меры защиты, такие как Стандартные договорные положения ЕС (SCC).
6. Срок хранения
Данные из формы хранятся столько, сколько необходимо для ответа вам, а при начале сотрудничества — на весь его срок и в объёме, требуемом законом. Если договор не заключён, заявки удаляются не позднее чем через 24 месяца после последнего контакта.
7. Cookies и отслеживание
Мы используем cookies и аналогичные технологии для аналитики и анализа пользовательских сессий (включая Google Analytics и Hotjar). Они устанавливаются только с вашего согласия. Вы можете изменить или отозвать согласие в любой момент через настройки браузера или баннер cookie. Технически необходимые cookies не требуют согласия.
8. Ваши права
В соответствии с GDPR вы имеете право:
- Получить доступ к своим персональным данным;
- Требовать исправления неточных данных;
- Требовать удаления («право быть забытым»);
- Ограничить обработку или возразить против неё;
- На переносимость данных;
- Отозвать согласие в любой момент;
- Подать жалобу в надзорный орган по защите данных.
Для реализации этих прав пишите на contact@florentseva.com.
9. Безопасность данных
Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, потери или неправомерного использования.
10. Дети
Сайт не предназначен для детей младше 16 лет, и мы сознательно не собираем их данные.
11. Изменения политики
Мы можем время от времени обновлять эту политику. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице с указанием даты обновления.
12. Контакты
По любым вопросам об этой политике или ваших данных пишите на contact@florentseva.com.