Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 5 августа 2026

1. Кто мы

Сайт управляется компанией Florentseva Dev LLC («мы», «нас», «наш»), зарегистрированной в штате Вайоминг, США. Мы являемся оператором, ответственным за обработку ваших персональных данных. По любым вопросам, связанным с конфиденциальностью, пишите на contact@florentseva.com.

2. Какие данные мы собираем

При отправке формы обратной связи мы собираем предоставленную вами информацию:

  • Имя
  • Компания
  • Адрес электронной почты
  • Имя пользователя в Telegram
  • Информация о вашем проекте

Также мы автоматически собираем ограниченные технические данные и данные об использовании через инструменты аналитики и анализа сессий: IP-адрес, тип браузера, информацию об устройстве, посещённые страницы и действия на сайте (см. раздел 7).

3. Как и зачем мы используем данные

Мы используем ваши данные, чтобы:

  • Ответить на ваш запрос и общаться с вами по проекту;
  • Подготовить и обсудить возможное сотрудничество или договор;
  • Обеспечивать работу, поддержку и улучшение сайта и услуг;
  • Анализировать использование сайта для его улучшения.

4. Правовые основания (GDPR)

Обработка ведётся на следующих основаниях:

  • Согласие — для аналитических и отслеживающих cookies, а также когда вы добровольно обращаетесь к нам;
  • Исполнение договора / преддоговорные действия — для ответа на запрос и подготовки возможного соглашения;
  • Законные интересы — для ведения и улучшения нашего бизнеса и сайта без ущемления ваших прав.

5. Передача данных и третьи лица

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы передаём их только поставщикам услуг, помогающим нам работать:

  • Почтовый провайдер — для получения и ответа на ваши сообщения;
  • Telegram — заявки из формы также поступают к нам через Telegram;
  • Sanity — заявки хранятся в нашей контент-платформе (хостинг/база данных);
  • Сервисы аналитики и анализа сессий (Google Analytics, Hotjar) — для понимания того, как используется сайт.

Некоторые из этих поставщиков находятся за пределами вашей страны, в том числе в США. При международной передаче данных мы применяем надлежащие меры защиты, такие как Стандартные договорные положения ЕС (SCC).

6. Срок хранения

Данные из формы хранятся столько, сколько необходимо для ответа вам, а при начале сотрудничества — на весь его срок и в объёме, требуемом законом. Если договор не заключён, заявки удаляются не позднее чем через 24 месяца после последнего контакта.

7. Cookies и отслеживание

Мы используем cookies и аналогичные технологии для аналитики и анализа пользовательских сессий (включая Google Analytics и Hotjar). Они устанавливаются только с вашего согласия. Вы можете изменить или отозвать согласие в любой момент через настройки браузера или баннер cookie. Технически необходимые cookies не требуют согласия.

8. Ваши права

В соответствии с GDPR вы имеете право:

  • Получить доступ к своим персональным данным;
  • Требовать исправления неточных данных;
  • Требовать удаления («право быть забытым»);
  • Ограничить обработку или возразить против неё;
  • На переносимость данных;
  • Отозвать согласие в любой момент;
  • Подать жалобу в надзорный орган по защите данных.

Для реализации этих прав пишите на contact@florentseva.com.

9. Безопасность данных

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, потери или неправомерного использования.

10. Дети

Сайт не предназначен для детей младше 16 лет, и мы сознательно не собираем их данные.

11. Изменения политики

Мы можем время от времени обновлять эту политику. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице с указанием даты обновления.

12. Контакты

По любым вопросам об этой политике или ваших данных пишите на contact@florentseva.com.